Política de Privacidade – Toda Diva Makeup
A Toda Diva Makeup tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados dos nossos clientes e visitantes. Todas as informações pessoais coletadas em nosso site são utilizadas exclusivamente para melhorar sua experiência de navegação, garantir segurança nas compras e oferecer um atendimento cada vez mais eficiente.
Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Nome completo
Telefone
Endereço completo
Data de nascimento (quando necessário)
Informações de pagamento (criptografadas e não armazenadas pelo site)
Dados de navegação (IP, navegador, páginas acessadas, horário da visita, etc.)
Essas informações são coletadas quando você:
Cria uma conta na loja
Faz uma compra
Assina nossa newsletter
Envia comentários ou dúvidas
Interage com o site por meio de cookies e pixels
2. Uso das Informações
As informações pessoais são utilizadas para:
Processar pedidos e pagamentos
Enviar atualizações sobre sua compra
Oferecer suporte ao cliente
Personalizar sua experiência no site
Melhorar nossos serviços, produtos e conteúdos
Enviar promoções (se autorizado pelo usuário)
O uso do site Toda Diva Makeup implica concordância com esta Política de Privacidade.
3. Alterações na Política de Privacidade
A Toda Diva Makeup pode atualizar esta política periodicamente. Por isso, recomendamos que você a consulte regularmente para estar sempre informado(a) sobre como tratamos seus dados.
4. Sobre Anúncios e Coleta Automática de Dados
Assim como outros sites, utilizamos informações presentes em logs de servidores, como:
Endereço IP
Provedor de Internet
Navegador utilizado
Tempo de visita
Páginas acessadas
Esses dados são utilizados para análise, otimização e personalização de conteúdo e anúncios.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Eles podem:
Armazenar seu nome e e-mail nos comentários
Guardar preferências de login e exibição
Registrar produtos adicionados ao carrinho
Ajudar na exibição de anúncios personalizados
Tipos de cookies usados:
Cookies funcionais: essenciais para o funcionamento do site
Cookies de desempenho: ajudam a analisar navegação
Cookies de marketing: utilizados para anúncios personalizados (Google, Meta, etc.)
Se desejar, você pode desativar os cookies no seu navegador.
6. Comentários no Site
Quando os visitantes deixam comentários, coletamos:
Dados preenchidos no formulário
Endereço IP
Informações do navegador
Uma versão criptografada do e-mail pode ser enviada ao serviço Gravatar para consulta de avatar. Após aprovado, o comentário e a imagem de perfil se tornam públicos.
7. Envio de Imagens (Mídia)
Ao enviar imagens para o site, evite incluir dados de localização (EXIF GPS). Visitantes podem baixar imagens publicadas e extrair seus metadados.
8. Conteúdos Incorporados de Terceiros
Artigos e páginas podem conter vídeos, imagens ou conteúdos de outros sites (YouTube, Instagram, etc.).
Esses sites podem:
Coletar dados sobre você
Utilizar cookies próprios
Registrar sua interação caso você esteja logado nesses serviços
A Toda Diva Makeup não se responsabiliza pelas políticas de privacidade de sites de terceiros.
9. Compartilhamento de Dados
Nós não vendemos seus dados.
Podemos compartilhá-los apenas quando necessário para:
Processamento de pagamento (Gateways como Mercado Pago, PagSeguro, Stripe etc.)
Envio de produtos (Correios, transportadoras)
Serviços de marketing e análise (Google, Meta, etc.)
Cumprimento de obrigações legais
Se você solicitar redefinição de senha, seu IP será incluído no envio automático.
10. Armazenamento e Prazo de Retenção
Comentários: mantidos indefinidamente para facilitar reconhecimento de novos comentários.
Contas de usuário: os dados ficam armazenados até que o usuário solicite exclusão.
Informações de compra: mantidas pelo prazo exigido pela legislação fiscal brasileira.
Você poderá:
Consultar quais dados armazenamos
Solicitar cópia deles
Solicitar correção
Solicitar exclusão (exceto quando houver exigência legal para manutenção)
11. Seus Direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
Acessar seus dados
Corrigir informações
Solicitar exclusão
Revogar consentimento
Solicitar portabilidade
Opôr-se ao tratamento de dados
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para:
contato@todadivamakeup.com.br
12. Links para Outros Sites
Nosso site pode conter links para páginas externas.
Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas desses sites.
Recomendamos que leia as políticas de privacidade de cada um deles.
13. Quem Somos
Para saber mais sobre a Toda Diva Makeup, visite nossa página Sobre Nós.
14. Contato
Para qualquer dúvida sobre privacidade, proteção de dados ou solicitações relacionadas à LGPD:
E-mail: contato@todadivamakeup.com.br
Toda Diva Makeup
